Garantie et Protection
Nous nous engageons à vous offrir une tranquillité d'esprit totale avec nos garanties étendues et notre service client premium.
Garantie Constructeur
- Couverture complète pendant 24 mois sur tous les défauts de fabrication
- Pièces et main d'œuvre incluses
- Remplacement du produit si nécessaire
Extension de Garantie
- Protection supplémentaire jusqu'à 3 ans
- Couverture contre les dommages accidentels
- Service prioritaire et assistance dédiée
Procédure de Garantie
1. Contactez-nous
Appelez notre service client ou remplissez notre formulaire en ligne
2. Diagnostic
Nos experts évaluent votre demande et déterminent la solution appropriée
3. Réparation
Prise en charge rapide et réparation par nos techniciens certifiés
Questions Fréquentes
La garantie constructeur couvre tous les défauts de fabrication pendant 24 mois à compter de la date d'achat. Cela inclut les problèmes de fonctionnement, les composants défectueux et les défauts matériels.
Vous pouvez souscrire à notre extension de garantie au moment de l'achat ou dans les 30 jours suivant votre achat. Contactez notre service client pour plus d'informations sur les options disponibles.
Notre objectif est de traiter toutes les réparations sous garantie dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés. Ce délai peut varier en fonction de la nature de la réparation et de la disponibilité des pièces.